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Standardversandzeit

USA und Kanada:2-6 tage*
Australien und Neuseeland: 10-13 tage
Lateinamerika: 7-12 tage
Afrika**: 7-12 tage
Andere Länder: maximal 14 tage

 

Verarbeitungszeit

Bitte rechnen Sie mit 3-5 Werktagen für die Auftragsabwicklung. Die Verarbeitung umfasst die Prüfung, Verpackung und den Versand Ihrer Bestellungen an die Post. Nach all diesen Vorgängen wird Ihnen die Trackingnummer mitgeteilt. Die Bearbeitungszeit sollte zur Gesamtlieferzeit addiert werden.

Verzögerungen

In sehr seltenen Fällen kann die Lieferung länger dauern als die oben angegebene Standardversandzeit. Die meisten Verzögerungen werden durch den Zoll verursacht, den wir leider nicht kontrollieren können. Wir bitten um Ihre Geduld und Ihr Verständnis, sollte dies geschehen.

Getrennte Sendungen

Wir sind bestrebt, nur komplette Bestellungen zu versenden. In Einzelfällen kann Ihre Bestellung jedoch in mehrere Pakete aufgeteilt werden. Dies ist vor allem auf die unterschiedlichen Standorte des Versorgungslagers zurückzuführen. In diesem Fall erhalten Sie zwei oder mehr Kontrollnummern.

Zollgebühren

In den meisten Fällen fallen keine Zollgebühren an. In diesem Fall ist der Kunde für alle Zollgebühren verantwortlich. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre lokale Zollbehörde. 

* WERKTAGE
** ES GELTEN AUSNAHMEN. LEIDER IST DIE LIEFERUNG IN EINIGE LÄNDER AUFGRUND EINIGER SPEZIELLER ZOLLVERFAHREN DERZEIT NICHT MÖGLICH. ZU DIESEN LÄNDERN GEHÖREN ALGERIEN, TUNESIEN, ALBANIEN, KOSOVO UND EINIGE ANDERE. WIR ENTSCHULDIGEN UNS FÜR DIESE VORÜBERGEHENDE UNANNEHMLICHKEIT.

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Hallo an alle Kunden aus Deutschland! Wir haben gute Nachrichten für Sie!

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